Právní informace
1. Identifikace správce a provozovatele webu
Správcem osobních údajů a provozovatelem těchto webových stránek podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušných právních předpisů ČR je společnost:
Elpeco s.r.o.
Žižkova 381, 393 01 Pelhřimov
IČO: 25176439 | DIČ: CZ25176439
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 7946.
2. Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Účel a právní základ zpracování
Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, případně předmět a text zprávy) výhradně za účelem vyřízení vaší poptávky, odpovědi na váš dotaz nebo přípravy smluvního vztahu. Právním základem pro zpracování je jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci o služby (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Doba uchovávání a předávání údajů
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu či poptávky, nejdéle však po dobu 24 měsíců od ukončení komunikace, pokud následně nedojde k uzavření smluvního vztahu (kde se řídíme zákonnými archivačními lhůtami). Osobní údaje ani data z cookies nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) ani mezinárodním organizacím.
Práva subjektu údajů a profilování
Máte právo kdykoliv požadovat:
- Přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
- Opravu nebo doplnění nepřesných údajů.
- Výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“), pokud již neexistuje právní důvod pro jejich zpracování.
- Omezení zpracování nebo vznesení námitky proti zpracování.
- Podání stížnosti u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Při zpracování osobních údajů ani při provozu tohoto webu nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování návštěvníků.
3. Zásady používání cookies
3.1 Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení (počítače, telefonu či tabletu). Umožňují správné fungování webu, zajišťují bezpečnost a usnadňují používání stránek.
3.2 Jaké cookies používáme
Na tomto webu používáme pouze technické (nezbytné) cookies, které jsou nutné pro správné fungování stránek. Tyto cookies nevyžadují souhlas uživatele, protože neobsahují žádné osobní údaje, neslouží k analytice, marketingu ani sledování chování návštěvníků.
- Session cookies: Zajišťují základní funkce webu, například načítání stránek nebo udržení spojení během návštěvy.
- Bezpečnostní cookies: Pomáhají chránit web před zneužitím a útoky (např. CSRF ochrana formulářů).
- Funkční cookies: Umožňují správné zobrazení a fungování jednotlivých částí webu (např. kontaktní formulář).
3.3 Účel použití technických cookies
Technické cookies používáme výhradně k těmto účelům:
- Zajištění bezpečného a stabilního provozu webu.
- Umožnění základních funkcí a navigace.
- Správné zobrazení obsahu a formulářů.
- Udržení uživatelského připojení během návštěvy.
Tyto cookies neukládají informace, které by vás mohly identifikovat, a nejsou sdíleny s třetími stranami.
3.4 Doba uchování
Technické cookies jsou obvykle ukládány pouze po dobu vaší návštěvy (tzv. session cookies). Po opuštění webu se automaticky smažou. Některé funkční cookies mohou být uchovány krátkodobě, aby zajistily správné fungování webu při další návštěvě.
3.5 Správa cookies v prohlížeči
Technické cookies jsou nezbytné pro provoz webu a není možné je vypnout bez omezení funkčnosti stránek. Pokud si přejete cookies obecně blokovat nebo mazat, můžete tak učinit v nastavení svého webového prohlížeče. Upozorňujeme však, že některé části webu nemusí bez technických cookies fungovat správně.
4. Nezávaznost poptávek a autorská práva
Nezávazný charakter komunikace
Odeslání jakéhokoliv formuláře nebo e-mailové poptávky z těchto webových stránek má pouze nezávazný informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1731 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Smluvní vztah mezi společností Elpeco s.r.o. a zákazníkem vzniká až na základě oboustranně potvrzené písemné objednávky nebo uzavřené smlouvy.
Ochrana autorských práv
Veškerý obsah těchto webových stránek (texty, logo, grafické prvky, struktura a design) je chráněn autorským právem společnosti Elpeco s.r.o. Jakékoliv kopírování, šíření nebo komerční využití obsahu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
5. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že by mezi společností Elpeco s.r.o. a zákazníkem vystupujícím v postavení spotřebitele došlo ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz).